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Oct 19, 2023

Rite Aid, CVS affronta azioni legali per acquirenti fuorvianti

Bill Wilson | May 30, 2023 Rite Aid is taking some legal heat over a private

Bill Wilson | 30 maggio 2023

Rite Aid sta prendendo una certa polemica legale su un prodotto a marchio privato utilizzato per l'igiene orale.

Recentemente è stata intentata una causa presso il tribunale distrettuale degli Stati Uniti per il distretto meridionale di New York, accusando la farmacia di fuorviare i consumatori sui benefici per la salute dei suoi dischi per la cura orale della bocca secca, secondo "Top Class Actions", un sito web che segue azioni collettive cause legali. La causa rileva test indipendenti che mostrano che i dischi hanno un pH di 5,1, che li rende altamente acidi. Secondo la tuta, è necessario un pH di 6,7 per evitare che i dischi siano dannosi. La causa accusa Rite Aid (Camp Hill, Pennsylvania) di aver violato il Magnuson Ross Warranty Act, la New York General Business Law, che è il principale statuto aziendale nello stato, e altri atti statali di frode nei confronti dei consumatori. Il Magnuson Ross Warranty Act autorizza la Federal Trade Commission a sviluppare regolamenti per le garanzie scritte. La legge ordina alla Commissione di stabilire standard di divulgazione per le garanzie scritte, specifica standard per garanzie "complete", limita la dichiarazione di non responsabilità delle garanzie implicite e stabilisce rimedi per i consumatori in caso di violazione degli obblighi di garanzia o di contratto di servizio.

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Non è la prima volta che i dischi per la secchezza della bocca sono al centro di una battaglia legale. A marzo, CVS è stata citata in una causa sostenendo che i dischi contribuiscono all’erosione dei denti. La causa è stata intentata in un tribunale federale dell'Illinois e ha affermato che CVS violava le leggi statali e federali sui consumatori. Il valore del pH dei dischi è ancora una volta il problema principale. Con un pH di 5,3, la causa sostiene che i dischi ricadono al di sotto del livello critico di pH dello smalto o della dentina radicolare e fa riferimento a uno studio che ha dimostrato che il prodotto ha causato la perdita dei denti dell'1%.

"Alla luce dell'acidità del prodotto, la sua rappresentazione come benefica per la salute orale e per alleviare la secchezza delle fauci è fuorviante", afferma la causa. "Questo perché, in parte, non informa gli acquirenti della probabilità di demineralizzazione, erosione dentale, maggiore sensibilità e maggiore incidenza di carie dentale".

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Sia Rite Aid che CVS hanno avuto problemi legali negli ultimi mesi. I due erano coinvolti in un caso che li accusava di aver utilizzato il nome di un medico per prescrizioni senza l'approvazione del medico. Anche i farmacisti di Rite Aid sono stati coinvolti in una causa in cui avrebbero ignorato le indicazioni fornite in merito alla distribuzione di sostanze controllate. Rite Aid è accusata di aver presentato false richieste di abbonamento a Medicare, Medicaid e altri programmi sanitari governativi.

A maggio, CVS ha risolto un paio di cause legali per poco più di 12 milioni di dollari. Un accordo da 6,5 ​​milioni di dollari riguardava la presunta vendita di alimenti per bambini scaduti e latte artificiale. Anche il rivenditore con sede a Woonsocket, RI, è stato condannato a pagare 6,15 milioni di dollari dopo essere stato accusato di aver fatto pagare troppo le prescrizioni legate all'assicurazione contro gli infortuni sui lavoratori in Massachusetts.

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